慶應義塾大学卒業後、金融系企業（上場企業）勤務を経て保育事業のコンサルティング会社へ入社。東京・千葉・埼玉・神奈川各県約３０か所の直営保育所および日本各地のコンサルティング先のスーパーバイジング、保育士育成の社内研修の講師等を担当する。
その後、介護事業のコンサルティング会社に入社。老人ホーム・高齢者住宅等の新規事業開設時の市場調査および立地診断、マーケティングサポート、求人サポート等を行う。
その他、介護施設若手社員に対する業界研修や、高齢者向け配食サービスのSV研修、現場の経営改善につながる介護マニュアル作成の支援、人材を人財にするキャリアパス構築支援等、介護事業所運営のサポート全般を手掛ける。

東京都出身、宮崎にて幼少期を過ごす。 大手コンサルティング会社等を経て、株式会社スターパートナーズを設立。一般社団法人 介護経営フォーラムの代表理事を務め、東京・福岡・仙台にて、介護経営に特化した会員制研究会である「介護経営フォーラム」を主宰する。介護施設のマーケティング（ブランディング・集客等）、マネジメント（人事制度・採用・定着等）にも定評がある。日本の優れた介護サービスを、アジアを中心とした福祉領域の発展に役立てられるよう活動し、タイ日本大使館での講演や、アジア視察・交流ツアーを主宰する。その傍ら行政等の委員会委員を務める。講演、執筆などメディア実績多数。最近は女性自身、プレシデント、週刊文春等の一般誌でも介護保険・介護施設について解説することも多い。
九州大学大学院医学系学府卒（MPH）、日本社会事業大学大学院卒（福祉マネジメント修士）。

【著書・最近の執筆】
■ はじめてでもわかる！介護施設＆老人ホームの探し方・選び方 （2016.サンライズパブリッシング）
■ あの介護施設はなぜ、地域一番人気になったのか！！ （2015.PHP研究所）
■ あの介護施設にはなぜ、人が集まるのか　サービスを感動に変える18の物語 （2013. PHP研究所）
■ 介護サービスの海外進出［高齢者とケアビジネス］ （2016. 株式会社技術情報協会）
■ 永続的な事業運営の為の「職員確保 成功のポイント」［介護の経営と運営］ （2016.QOLサービス） 他